Оставьте свои контактные данные

Как только разработка новой версии курса будет закончена - мы дадим Вам знать !
Спасибо за Ваш интерес к нашим услугам.

Словарь smm-терминов: осведомлен - значит вооружен !

smm-terminovДрузья, в этом посте мы поговорим о терминах, которые так любят SMMщики )

Не важно, хотите ли Вы сами продвигать свой бизнес в социальных сетях или обратитесь к специалисту по продвижению в социальных сетях, Вам придется столкнуться с рядом терминов, которые могут ввести в легкий шок неосведомленного человека.

А все мы знаем, ОСВЕДОМЛЕН – значит вооружен. Итак, поехали:

SMM (Social media marketing ) это процесс, позволяющий привлечь трафик или внимания целевой аудитории к Вашему бренду, товару или продукту, используя платформы в социальных сетях, форумах, блогах. Основная задача SMM – формирование лояльного отношения к бренду и увеличение трафика.

SMO – это оптимизация сайта для продвижения в социальных сетях (установка виджетов социальных сетей, кнопок «Мне нравится», «Поделится»).

CTR( кликабельность, на английском  click-through rate — что переводится как «показатель кликабельности») Проще говоря, это соотношение числа кликов по рекламному объявлению, в вконтакте или фейсбуке, к общему количествупоказов. Главный показатель эффективности Вашего рекламного проекта.

Аватар (аватарка) – это изображение или фотография пользователя в социальной сети. Аватарка может быть лицом Вашей личной страницы или группы. Ваш аватар отображается рядом со всеми вашими действиями ( публикациями, личными сообщениями, комментариями). Аватар помогает пользователю, зашедшему на Вашу страницу или в группу, быстро сформировать первое мнение, которые, как вы знаете, самое важное! Уделите аватарке должное внимание,  если хотите раскрутить группу в социальной сети.

 

Раскрутка в социальных сетях

  

Администратор, Админ, админ паблика – это человек, который администрирует (руководит) группой или публичной страницей в социальной сети в Вконтакте или Facebook. Причем в Facebook Администратор имеет права создателя сообщества, а Вконтакте, следующий человек после создателя сообщества. Он может назначать новых админов, менять описание и оформление, полностью перенастраивать группу. Когда будете создавать группу Вконтакте, обязательно создавайте со страницы, к которой у вас есть полный доступ и права (с привязкой к своим контактным данным)

Бан (забанили) (от англ. «ban» запретить) – в нашем случае, это блокировка доступа в группу или блокировка группы, личного профиля, за нарушение пользователем или сообществом правил социальной сети. Самый распространенный Бан, за накрутку сообществ и рассылку спама.

Бан лист – черный список, в который Вы можете занести любого пользователя, с которым Вы не хотите вести диалог.

Бот – это искусственно созданный профиль для выполнения определенных, часто не «законных» действий. Ботов оформляют под вполне реальные  аккаунты, от их имени ведут диалог, рассылают СПАМ в личные сообщения или группы, комментарии, лайки, репосты.

Виральность ( от анг «virality») – говоря другими словами -  это Вирусность, распространение контента между пользователями (они сами делятся с друзьями лайкают, комментируют, пересылают на стену). Вирусный контент используют как один из видов привлечения трафика в сообщество. Как показывают исследования, к Вирусному контенту чаще всего относятся веселые, редкие или удивительные, полезные или малоизвестные материалы.

Группа – это сообщество, в которые вступают люди по своим интересам ( увлечения, отдых, развлечения, место проживания,  товар или услуга которой пользуется человек). Группы в социальных сетях созданы в первую очередь для общения пользователей и обмена информацией.

  • Группы Вконтакте идеально подходят для продвижение бизнеса.
  • Группы бывают Открытыми (общедоступными), Закрытыми ( войти в группу и стать ее полноценным участником можно только после утверждения Вашей заявки администраторам группы) и Частными (обычно создают такие группы для ограниченного круга лиц)

Капча / «CAPTCHA – автоматический  компьютерный тест, который выскакивает в социальных сетях если Вы слишком  часто выполняете определенное действие (лайкаете, добавляет друзе, делаете репосты), так система пытается проверить, является ли пользователь человеком или ботом (компьютером).

Контент  - информационное наполнение сообществ, профилей, личных страниц.

Кросспостинг – автоматическая или полуавтоматическая публикация постов с одной социальной сети или сайта, в другую социальную сеть! Например из Инстаграма  в Фейсбук или Вконтакт.

Лайк |Like (лайкнуть)- понравиться. Это визуальный показатель отношения (заинтересованности, вовлеченности) пользователей к вашим постам на стене в личном профиле, в группе или паблике!

Лояльность – положительное ( благоприятное) отношение к человеку, товару, бизнесу.

Одна из основных задач в SMM -  формирование лояльности целевой аудитории к продвигаемому бренду или компании.

Модерация – это очистка группы от спама, нежелательных комментариев, от неадекватных пользователей. Человек, который занимается «наведением порядка» в группе, называется модератор.

Мультиаккаунт – это искусственно созданный аккаунт, для разграничения бизнеса и личной страницы в социальной сети.

Паблик – публичная страница Вконтакте (public).  Это сообщество Вконтакте созданное с целью заработка ( паблики миллионники зарабатывают на рекламе). Эти сообщества публикуют большое количество контента(часто развлекательного), что позволяет привлечь широкую аудиторию читателей. Для продвижения бизнеса паблики не всегда подходят.

Пост – публикация в социальной сети содержащая информацию. Пост имеет определенное время размещения и оформление. В сообществе и на личной странице пост можно закреплять вверху стены, что позволяет пользователям, которые заходят к Вам на страницу или в группу, видеть приоритетную, выделенную информацию!

Репост (перепост) – возможность рассказать о понравившемся посте на своей странице, опубликовать в администрируемом Вами сообществе или переслать другу. Вирусность контента в социальных сетях измеряется ( в основном) репостами, чем больше людей поделятся Вашим сообщением, тем более широкая аудитория на него отреагирует. Лайки и репосты собранные на странице поделившегося суммируются на стене создателя поста.

Таргетинг , Таргетированная реклама - (target – цель) использование информации которую оставляют о себе пользователи социальных сетей для более точного определения целевой аудитории для рекламной кампании.

Фидбек - (feedback) –это отклик или отзыв.Обратная связь производителя с потребителем.

Флуд (флудить) – сообщение, которое не имеет смысловой нагрузки или дублируется в комментарии.

Хештег– (hashtag) – символ решетки «#» который используют для обозначения определенной тематики записи на стене группы. Что облегчает поиск в ленте новостей по конкретной тематике.

 

Что такое хештэги

 Пример использования hashtag в посте на стене Вконтакте:

Социальные сети развиваются ежедневно,  поэтому набор специфической лексики будет пополняться. Следите за обновлениями на сайте.

 

« Надеюсь, этот материал был для Вас полезным!»

Автор: Шушкевич Клавдия

 SMM специалист

Администратор социальных сетей. 

 

Другие материалы в этой категории:

Вверх